Uzroci rušenja USB uređaja prilikom traženja ručke i rješavanja problema

Najčešće se pojavljuje pogreška prilikom spajanja USB flash pogona, vanjskog tvrdog diska i sličnih USB perifernih uređaja. Upoznati i riješiti uzrok problema pomoći će informacije predstavljene u ovom članku.

Zahtjev deskriptora USB uređaja nije uspio

Često neuspjeh prati obavijest „Kod 43“. To ukazuje da oprema ne radi. Cijeli snag u USB arhitekturi. Ovaj je protokol jedan od najvažnijih univerzalnih na tržištu. To je zbog prisutnosti detaljne hijerarhije - skupa deskriptora. Ima ih samo 4, a ako je jedan bugoran, tada prijenos podataka kroz ulaz postaje nemoguć. Pojednostavljeni deskriptori mogu se nazvati opisom glavnih parametara uređaja, na primjer, potrebom za trenutnom snagom ili širinom pojasa kanala. Bez takvih identifikatora, Windows neće "smisliti" što učiniti za "komunikaciju" s opremom.

Koja je to pogreška

Obavijest "Neuspjeh uređaja deskriptora uređaja" pojavit će se ako periferni uređaji spojeni na računalo ne otkriju operativni sustav (OS). Stoga morate biti sigurni u sljedeće:

  • konektor uređaja čvrsto je umetnut u priključak;
  • Uređaj je servisan - (provjerava se kad ste povezani s drugim računalom, dok ne bi trebalo biti problema s vezom).

Uzroci neuspjeha zahtjeva deskriptora USB uređaja

Postoje dvije kategorije mogućih uzroka problema:

  1. Tehnička. Kvar na opremi ili njezin specifični dio. Kvar deskriptora uređaja rijetko se javlja zbog tehničkih problema.
  2. Softver. Sastoji se u činjenici da OS ne može "razumjeti" zašto povezane periferne jedinice nisu otkrivene. S gledišta sustava, to je neidentificirani uređaj koji se ne može koristiti.

Tehnička pitanja

Oni onemogućavaju normalan prijenos podataka s uređaja na PC. To znači da je neka vrsta kontakta odstupila, a samo dio deskriptora dolazi do USB priključka. Obično se takvim kvarovima događa mehaničko oštećenje računala ili perifernih uređaja. Na primjer, laptop je pao iz kreveta, zakoračio na USB bljesak.

Virusi / zlonamjerni softver

Zlonamjerni softver ne uzrokuje ovaj problem iz sljedećih razloga:

  • nemogućnost korištenja USB uređaja korisna je za napadače;
  • OS generira poruku o pogrešci, kao namjerno je teško namjerno izazvati takvu obavijest kad su računalo i spojeni uređaj stvarno u dobrom stanju.

Problemi u OS-u (upravljački programi itd.)

Najčešći razlog. Nastaje i izravno s upravljačkim programom, i neizravno - kao rezultat pogrešnih postavki OS-a. Također za USB 3.0 priključke (iznutra su obojeni plavo) tipično je:

  • nedostatak instaliranih upravljačkih programa;
  • zamjena za univerzalne upravljačke programe za Windows.

Kako riješiti problem

Ispod su načini za rješenje problema: od najjednostavnijih i najučinkovitijih do onih rijetkih i složenijih.

Provjera opreme

Preporučljivo je provjeriti sljedeće:

  • određeni USB priključak radi. Da biste to učinili, u njega umetnite uređaj koji normalno radi ako ste spojeni na drugi ulaz;
  • konektor uređaja nema fizička oštećenja - unutar njega ne smiju biti savijeni ili oksidirani dijelovi;
  • pri povezivanju s portovima koji se nalaze na prednjoj strani kućišta stolnog računala, preporučljivo je provjeriti njihovu ispravnost (tijekom montaže odvojeno su spojeni na matičnu ploču).

OS i status upravljačkog programa

Rješavanje problema s vezom započinje sljedećim radnjama:

  1. Stegnite kombinaciju tipki Win + R, unesite naredbu devmgmt.msc, koja se započinje pritiskom na Enter. Nakon toga otvorit će se "Upravitelj uređaja".
  2. Kliknite liniju "USB kontroleri". Pojavi se popis uređaja. Ako je nasuprot jednom od njih prikazan žuti uskličnik, trebate odabrati ovu liniju.
  3. Kliknite desnom tipkom miša - "Ažuriraj upravljačke programe" => "Potražite upravljačke programe ..." => "Odaberite s popisa već instaliranih ...". Najvjerojatnije će na popisu biti samo jedna opcija. Morate ga odabrati i kliknuti "Dalje".
  4. Ako u stavku 2 svi prikazani redovi nemaju oznaku u boji, trebate poduzeti korake iz stavka 3. za sve takve uređaje: "Generic USB Hub", "Root USB Hub", "Composite USB Device".
  5. Ponovno pokrenite OS.

Alternativni način je očistiti sve uređaje u bloku USB Controllers, nakon čega slijedi ponovno podizanje sustava. Da biste to učinili, u "Svojstvima" uređaja kliknite "Izbriši" i potvrdite rad. Sljedeći put kad pokrenete OS on će instalirati upravljačke programe koji nedostaju.

Deinstaliranje upravljačkih programa za čipsete također je krivac. U prozoru "Upravitelj uređaja" ne bi trebalo biti linija sa žutim ili crvenim ikonama. Na primjer, ako se bilo koji od sljedećih uređaja normalno prikazuje: Intel Chipset Driver, Intel Management Engine Engine sučelje, ACPI Driver, tada ne biste trebali brinuti, jer u protivnom trebate pronaći sve nedostajuće upravljačke programe na neidentificiranoj opremi. Da biste to učinili, izvedite sljedeće manipulacije:

  • U "Svojstvima" nedefiniranog uređaja idite na karticu "Informacije" i odaberite vrijednost "ID opreme".
  • U bloku "Vrijednost" prikazuju se linije. U prvom morate pronaći strukturu koja započinje s "VEN ..." i kopirati je s ovog mjesta na "... SUBSYS".
  • Zatim se otvara stranica //devicehunt.com/. Na glavnoj stranici, u polje "Vendor ID", unesite 4 znaka koji se pojavljuju u prethodno kopiranoj strukturi nakon VEN, a u "Device ID" - 4 znaka nakon DEV. Zatim kliknite na ikonu za pretraživanje i na web mjestu će se prikazati podaci o nepoznatom uređaju - proizvođaču i točnom nazivu modela.
  • Pronađite uređaj u mreži upravljačkih programa, preuzmite ga i instalirajte. Dno crta - u "Upravitelju uređaja" neće biti nepoznate opreme.

Također možete izbrisati sve OS podatke o prethodno spojenim USB uređajima. Da biste to učinili, napravite sljedeće:

  • Pokrenite "Komandni redak" kao administrator. U sustavu Windows 7 - "Start" => "Svi programi" => "Standardno". Pronađite redak "Naredbeni redak" - kliknite desnom tipkom miša i odaberite opciju "Pokreni kao ...". U sustavu Windows 8 i novijim verzijama, u pretraživanje sustava unosi se odgovarajući upit, a na rezultatu pretraživanja desnim klikom miša odaberite redak "Pokreni od ...".
  • Kopirajte set naredbi devmgr_show_nonpresent_devices = 1 u crni prozor, pritisnite Enter. Učinite isto s naredbom start devmgmt.msc.
  • U gornjem kutu prozora "Upravitelj uređaja" idite na izbornik "Pogled" i aktivirajte opciju "Prikaži skrivene uređaje".
  • Proširite popis USB kontrolera. Izbrišite sve uređaje prozirnim fontom. Zatim izbrišite sve retke iz "USB Root Hub-a".
  • Ponovno pokrenite sustav.

Zahtjev za deskriptor USB 10 uređaja možda neće uspjeti samo ako je spojen na USB 3.0 priključak. Ovo je tipična situacija, budući da suvremena verzija sučelja zahtijeva instalaciju posebnih upravljačkih programa. Za prijenosna računala mogu se pronaći na web mjestu proizvođača na stranici modela. Za stolna računala - morate pronaći model matične ploče i pronaći upravljački program na web mjestu proizvođača.

Provjerite potrošnju električne energije i statički pražnjenje

OS može ograničiti napajanje naponom na USB priključak. Ova značajka postoji za uštedu energije baterije na prijenosnim računalima. Da biste provjerili status ove opcije, morate to učiniti:

  • U bloku "Upravitelj uređaja" u bloku "USB kontroleri", potrebno je da desnom tipkom miša kliknete jedan od redaka i na padajućem izborniku kliknete "Svojstva". Zatim idite na karticu "Upravljanje".
  • Morate pronaći red "Dopusti onemogućivanje ..." i onemogućiti ovu opciju - poništite odabir. Spremite promjene klikom na "OK".
  • Prethodna točka mora biti popunjena na svim uređajima: "Generic USB Hub", "Root USB Hub", "Composite USB Device".

Za resetiranje statičke struje koriste se sljedećim algoritmom:

  1. Uklonite sve povezane uređaje s USB priključaka. Isključite računalo putem "start" izbornika odabirom "Shutdown". Odspojite ga iz utičnice. Ako se prijenosno računalo rastavlja, baterija se mora izvaditi.
  2. Držite gumb za napajanje na PC-u 10 sekundi.
  3. Uključite sve ponovo.

Nije pomoglo, što dalje

Dakle, ovaj je slučaj jedinstven. Šansa za otklanjanje problema je minimalna.

Vratite BIOS postavke na tvorničke postavke

Za vlasnike stolnih računala najlakši je način da uklonite bočni poklopac s kućišta, pronađite bateriju na matičnoj ploči i izvučete je nekoliko minuta. To se izvodi s potpuno isključenom opremom.

Također, sve se može učiniti programski. Da biste to učinili, provode se sljedeće radnje:

  • treba ići u BIOS;
  • aktivirajte opciju "Load Defaults BIOS" ("Učitavanje zadanih postavki za BIOS", "Load Safe-Fail Defaults") - tekst se može razlikovati.

Ponovno instalirajte operativni sustav

Dešava se da piratske građevine OS-a sadrže unutarnje pogreške koje uzrokuju problem s deskriptrom uređaja. Tada je najlakše instalirati drugu verziju sustava Windows. Vlasnici licenci također mogu pokušati ponovo instalirati, ali to ne jamči ispravku.

zaključak

  1. Neuspjeh zahtjeva deskriptora USB uređaja znači da USB uređaj ne može OS-u prenijeti sve potrebne podatke za potpunu aktivaciju.
  2. Nepravilna konfiguracija OS-a najčešći je uzrok neuspjeha. Da biste to popravili, najučinkovitije je provjeriti upravljačke programe i postavke USB kontrolera.

Zanimljivi Članci