Što ako se dogodi pogreška 720 prilikom povezivanja s udaljenim računalom u sustavu Windows?

Ako koristite Windows računalo za povezivanje s udaljenim računalom lokalnom mrežom ili putem interneta, prije ili kasnije možete naići na pogrešku 720. Opis pogreške značit će da se veza ne može uspostaviti i da mrežne postavke trebate promijeniti. Što provocira pojavu takve pogreške i kako se riješiti ovog problema, opisat ćemo u ovom članku.

Zašto se pojavljuje pogreška 720

Za povezivanje s udaljenim računalima lokalnom mrežom ili putem interneta koriste se posebni protokoli za upravljanje PPP-om. U slučaju da su njihove postavke bile netočne ili su protokoli promijenjeni, pokušaji uspostavljanja veze će se prekinuti i korisnik će vidjeti pogrešku 720.

Najčešće se ovaj problem pojavljuje nakon uklanjanja antivirusnog softvera Avast! Tijekom postupka uklanjanja utječu na postavke tih vrlo protokola i, kako bi se osigurala sigurnost sustava, dolazi do potpune blokade udaljenog pristupa.

Način rješavanja problema s pogreškom 720

Prije svega, preporučujemo uređivanje nekoliko unosa u registru sustava Windows, jer nakon uklanjanja antivirusnog softvera neki od njih ostaju nepromijenjeni:

• Pritisnite tipke Win i R istovremeno na tipkovnici.
• Unesite i potvrdite naredbu regedita.
• U prozoru za uređivanje registra, podijeljen u dva stupca, pronađite sljedeće unose i izbrišite ih mišem i kontekstnim izbornikom nazvanim desnim klikom:
• HKEY_LOCAL_MACHINE \ Sustav \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
• HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
• Ponovo pokrenite računalo kako bi sustav ponovno stvorio izbrisane particije dodijelivši im zadane vrijednosti.
• Otvaranjem svih veza s upravljačke ploče sustava Windows odaberite lokalnu vezu i otvorite njena svojstva pomoću kontekstnog izbornika.
• U malom prozoru sustava pronađite odjeljak s komponentama i odaberite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
• Kliknite Instaliraj.
• Odaberite vrstu mrežnog protokola i kliknite Dodaj.
• Odaberite Instaliraj s diska.
• Navedite put C: \ Windows \ inf \ nettcpip.inf i potvrdite unos.
• Na popisu predloženih protokola pronađite i Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) i kliknite U redu.
• Ponovo pokrenite sustav i pokušajte ponovo da se povežete.