Retrica Često postavljana pitanja

Kako napraviti video

Za snimanje filma s Retricom morate ažurirati Retricu na najnoviju verziju. (Preuzmite ovdje)

Da biste snimili video, pritisnite i držite veliko crno dugme na dnu zaslona. Možete snimiti videozapis u trajanju do 10 sekundi.

Međutim, nažalost, ova značajka nije dostupna na svim uređajima. Provjerite podržava li vaš uređaj video značajke.

  • IOS: iPhone 5 ili noviji, iPod 6. generacije, iPad Air, iPad mini 2G i 3G
  • Android OS verzija 5.0 i novije verzije

Zašto se fotografije retrice snimaju u niskoj rezoluciji?

Na Androidu, razlučivost Retrica fotografija ovisi o kapacitetu memorije. Da biste izbjegli probleme s memorijom uređaja, razlučivost fotografije može biti niska. Da biste povećali kapacitet memorije, obratite se proizvođaču svog uređaja.

U svibnju je Retrica objavila novu verziju 3.0 koja vam omogućuje odabir razlučivosti fotografija snimljenih Retrica kamerom.

Zašto je Retrica započela spremanje fotografija u Galeriji, a ne u samoj aplikaciji kao i prije?

Počevši od nasumično od verzije 2.4, Retrica sprema fotografije u Galeriju telefona kako bi se spriječilo brisanje ili gubitak.

Ako fotografije pohranite u samu aplikaciju, nema sigurnosnih kopija fotografija. Stoga ako slučajno izbrišete aplikaciju s uređaja, izgubit ćete sve fotografije. Budući da smo dobili mnogo pisama u kojima se traži da vratimo izgubljene fotografije, odlučili smo da je spremanje fotografija u Galeriju vašeg uređaja najbolje rješenje.

Crni ekran u Retrica aplikaciji na iOS-u

Jedan od razloga crnog ekrana na vašem telefonu može biti taj što niste dali dozvolu u aplikaciji Retrica u postavkama telefona da koristi vašu kameru.

Da biste riješili taj problem, morate:

  1. Idite na postavke uređaja
  2. Na popisu pronađite Retricu
  3. Prijavite se kamerom

Ako nakon gornjih uputa i dalje ne možete koristiti aplikaciju, obratite nam se putem e je e

Kako ukloniti zvuk iz kamere?

U aplikaciji Retrica možete uključiti / isključiti zvuk kamere.

*** U nekim zemljama, poput Južne Koreje i Japana, ne možete isključiti zvuk kamere zbog zakonskih ograničenja.

Ne mogu spremiti promjene u postavkama

Neki se korisnici suočavaju s problemom spremanja promjena u aplikacijskim postavkama. Naš tim pokušava riješiti ovaj problem. Ispričavamo se i unaprijed vam zahvaljujemo na razumijevanju i strpljenju!

Kako mogu spremiti fotografije na vanjske pogone (SD kartice)?

Nažalost, spremanje fotografija iz aplikacije Retrica na vanjske pogone nije moguće.

Koja je razlika između Retrica i Retrica Pro?

Retrica Pro bila je verzija aplikacije bez oglasa. U veljači 2016. Retrica Pro uklonjena je iz Appstorea, jer je u prosincu 2015. Retrica počela izlaziti potpuno bez oglasa i plaćenih filtera.

Postoji li Retrica aplikacija za Windows telefone?

Prvo, hvala na zanimanju za našu aplikaciju Retrica za vaš Windows mobilni uređaj.

Ispričavamo se zbog kasnog odgovora. Projekt stvaranja aplikacije za Windows telefone malo će odgoditi.

Mogu li povratiti izbrisane fotografije u Retrica?

Ne možemo pomoći u vraćanju izbrisanih fotografija.

Retrica nije odgovorna za gubitak / brisanje vaših fotografija jer su sve fotografije pohranjene u Galeriji vašeg telefona. (Retrica ne sprema fotografije na svoj poslužitelj)

Budite pažljivi pri brisanju fotografija ili aplikacija sa svog uređaja. Preporučujemo korištenje usluge sigurnosne kopije datoteka s vašeg OS-a, poput iClouda iz Google Photo-a.

Mogu li fotografirati pomoću gumba za glasnoću na svom uređaju? (za selfie stick)

Za neke telefone Retrica pruža mogućnost korištenja gumba za glasnoću za fotografiranje selfie štapom.

Pokušajte fotografirati selfie štapom!

Ako ne možete upotrijebiti gumb za glasnoću za kameru, napišite koji uređaj koristite u

Mogu li povećati / umanjiti (Zum objektiva)?

Nažalost, Retrica još uvijek ne pruža takvu priliku prilikom fotografiranja.

Moj omiljeni filtar više nije u Retrica aplikaciji

Novim ažuriranim Retrica 2.9, neki su slični filtri uklonjeni iz aplikacije. Radimo na stvaranju novih filtera za vas, stoga pričekajte ažuriranja i uživajte u aplikaciji!

Ne mogu uređivati ​​fotografije iz galerije aplikacija / ne mogu uvoziti fotografije iz galerije aplikacija

Nakon ažurirane verzije 3.0, zbog činjenice da Retrica više ne pruža mogućnost spremanja fotografija u samoj aplikaciji, korisnici ne mogu uređivati ​​fotografije iz galerije aplikacija.

Za uređivanje fotografija iz aplikacije Retrica morate sve fotografije iz galerije aplikacija premjestiti u Galeriju telefona i ponovo instalirati aplikaciju.

  1. Otvorite galeriju aplikacija.
  2. Odaberite sve fotografije i pomaknite se u Galeriju telefona.
  3. Otvorite Galeriju telefona i provjerite ima li svih fotografija uvezenih iz aplikacije.
  4. Ako niste pronašli probleme, deinstalirajte aplikaciju i ponovno je instalirajte. (Provjerite jesu li sve vaše fotografije premještene u Galeriju telefona, jer kada izbrišete aplikaciju, sve vaše fotografije bit će izbrisane iz galerije aplikacija.)
  5. Sada imate pristup svim fotografijama iz aplikacije Retrica u Galeriji svog telefona.

Zamagljene fotografije nakon ažurirane verzije

Otkrili smo da na nekim uređajima postoji problem s kvalitetom fotografija. Trenutno radimo na rješenju ovog problema. U međuvremenu, slijedite upute u nastavku:

  1. Ažurirajte aplikaciju na verziju 3.0.8
  2. Idite na Postavke -> Kvaliteta fotografije
  3. Provjerite je li optimizirana uključena.

Moja je aplikacija Retrica prespora

Ako je vaša prijava spora, savjetujemo vam da smanjite kvalitetu svojih fotografija.

  1. Otvorite postavke
  2. Odaberite "Kvaliteta fotografije"
  3. Onemogući optimizaciju
  4. Izmijenite kvalitetu prednje ili zadnje kamere u nisku kvalitetu.

Kako snimiti fotografiju u normalnom načinu rada bez filtera?

U aplikaciji Retrica nema uobičajenog načina fotografiranja (način bez filtra). Međutim, ovaj se rezultat može postići smanjenjem bilo kojeg filtra za 0%. Ispod su upute:

  1. Odaberite filtar
  2. Vidite li tanku liniju pri dnu zaslona?
  3. Pomoću nje možete prilagoditi postotak filtra za fotografiju.

Zašto su nam potrebni vaši osobni podaci?

1) Zašto nam treba vaš telefonski broj?

  • Da biste se prijavili za našu novu uslugu u aplikaciji, morate izvršiti potvrdu (kôd koji će biti poslan na vaš telefonski broj).
  • Tako da vas prijatelji mogu naći na našoj usluzi.

2) Zašto nam je potrebna vaša adresa e-pošte?

  • U slučaju da zaboravite svoju lozinku, ona će biti poslana na vaš e-mail.
  • Nakon što se razvije funkcija deaktivacije, obavijestit ćemo vas putem e-pošte.

Zanimljivi Članci